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先确认访问的是站内给出的入口地址，再检查网络是否稳定。部分浏览器会拦截跳转，换成常用浏览器或清理一次缓存后重新进入通常就能恢复。若仍打不开，稍等几分钟再试，开播前会短时集中访问。

当天排期一般会在下午更新完成，直播预告页会按时间顺序列出各场次的开播时间与看点摘要，临时加场会单独标出，建议开播前一小时再看一次。

订阅成功后，系统会在开场前十五分钟发出一次提醒，开场时再补一条。若你订阅多个场次，提醒会按时间依次推送，不会重复叠加。

正场结束后通常需要一段处理时间，回放会在当晚或次日上线，入口与直播一致。回放支持按场次查看，方便错过开场时直接跳到关注的部分。

移动网络下建议使用稳定网络并关闭后台占网速的应用，横屏观看前先确认自动旋转已开启。如果画面卡顿，先切到较低清晰度再逐级上调，体验会更稳。